“您反映的問題我們已經按程序受理，我們将按辦理期限盡快開展核查，核查結束後将第一時間向您反饋，請耐心等待，在此期間如果想了解核查進展情況，可以直接與我們聯系。”5月10日，按照信訪舉報“1+3+1”工作機制中關于“上門下訪”的工作要求，墾利區永安鎮紀委的工作人員與實名舉報人進行了見面溝通。

　　今年以來，墾利區紀委監委紮實開展“規範化法治化正規化建設年”活動，在全區紀檢監察信訪舉報工作中探索推行“1+3+1”工作機制。“1”即在化解涉農信訪舉報矛盾方面，落實源頭治理主體責任機制；“3”即溝通反饋方面，實行“上門下訪”、“答複說理”、“陽光反饋”三項機制；“1”即在提升案件質效方面，實行“室組鎮”聯合辦理信訪件機制，推動信訪舉報工作高質量發展。

　　“1+3+1”工作機制推行以來，墾利區各鎮（街道）黨（工）委認真履行主體責任，進一步暢通信訪渠道，抓早抓小抓苗頭，從源頭妥善化解農村信訪矛盾。各承辦部門嚴格落實“三見面三反饋”制度，避免舉報人因不知情而越級、重複舉報。同時，優化“室組鎮”聯合辦理信訪件機制，區紀委監委把好質量關，形成辦理信訪舉報件合力，提升辦理質效，切實為人民群衆解難事、辦實事、做好事，有效提升了群衆滿意度。

　　“針對涉農舉報數量大、溝通反饋不到位的問題，我們實行了‘1+3+1’工作機制，切實回應群衆訴求，不斷提升信訪舉報工作的‘溫度’和吸附能力。”墾利區紀委相關負責人表示，紀檢監察信訪舉報工作是送上門來的群衆工作，隻有認真解決人民群衆反映的突出問題，才能赢得人民群衆的信任信賴。